福州盛世经典吃出蟑螂 店家：全额退款换盆

福州盛世经典吃出蟑螂 店家：全额退款 网4月18日讯 在牛排店里喝热可可的时候咬到了一只蟑螂。这是16日中午，网友大大象-在福州盛世经典宝龙店就餐时的遭北玄参遇。经协调，店家给顾客全额退款，并承诺再提供一次免费套餐。网友大大象-说起这银杏科事，仍然觉得恶心，16日中午，她和同学在盛世经典宝龙店吃牛排，喝热可可时，忽然咬到了一只蟑螂。该网友当时差点要吐了，找来店里的领班评理。店里的领班表示，因为大大象-她们用的是团购的券，没法打折，如果有什么不舒服的情况可以带她们上医院。店家的态度很敷衍，对此我很不满。网友大大象-将此事发到了微博上。昨日，记者联系到盛世经典宝龙店的包经理，包汉川经理表示，蟑螂是自行爬到机器设备里的，店里对卫生有严格要求，今后会吸取教训，加强店里的保洁。出现这样的情况我们很抱歉，我们已经和顾客协调好，本次消小野芝麻费全额退款，该顾客进店还能再享受一次同样套餐的免单服务。包经理说。